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2020年欧洲杯分组

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在这组通信中,没有大道理,也没有空洞的说教,只讲具体的做法和技巧,突出实用性、操作性,以解剖麻雀的方式把那些工作中常常会遇到的芝麻绿豆般的小事掰开来再揉碎了展示给你看,使读者能够从这些细节之中领悟一些做人和做事的技巧。什么是你该做的事情呢?一是岗位职责范围内的事情,二是领导交办的事情,除此之外都不属于你该做的事情。当然,“不属于你该做的事情”并不等于“你可以不做的事情”,为了保证一个组织的正常运行,每个人在做好本职工作的同时,还应该善于合作、补充和互助,即做一些属于你职责范围以外的事情。其实,只要你对自己所分管的每项工作多问几个为什么,就会对它产生全新的认识。这项工作最初产生的背景是什么?这项工作所要达到的目的或效果是什么?这项工作做与不做或完成的质量好坏,对组织的目标或当初设立这项工作的目的会产生哪些影响?为了保证工作的质量和效率,每项工作都有其规定的步骤、程序、规范、要求等,而这些步骤、程序、规范、要求等所列的每一项都是必须或最佳的吗?如果我们减少或改变其中的某些要求或步骤会对完成该工作的质量或效率产生哪些影响?2020年欧洲杯分组最容易被遗忘的是那种间隔较长的周期性事务工作,如财务人员每月某日报税、某日交保险等,每月只有一次(有些工作间隔更长,一年只有一两次),而每次的时间性又非常强,一旦错过后果又比较严重。对于类似情况,只要我们在每项工作规定日期的前一两天将其记录为待办事项,我们就不用担心遗忘了。

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办会,办公室三大基本功之一,也是许多职场新人永远绕不过去的一道坎。看起来很深奥,谜底却简单得只有一句话——在您的谆谆教诲下,我已不像刚来时那样遇上什么事都不知如何下手了,一般情况下,自己分管的这摊子工作都能够应付裕如了,即使是领导交办的各种临时工作,也基本知道该从哪里下手了。但令我感到不安的是,在我忙完手头的工作后,却常有一种无所事事的感觉。为了不让这种感觉过于强烈,最初我还拿出英语书来看看,可越看越觉得书中的内容与实际工作相距过于遥远,实在提不起兴致,后来索性把书一撇,与其他同事一样,打打游戏聊聊天,来消磨这难得的闲暇的时间。但休闲的过程中,自己的内心却常常觉得一阵阵的发空,也知道自己这是在浪费生命。有时真的希望领导多交待些任务,省得自己闲在那里难受。这段时间实在太忙了,每天至少要工作十三四个小时以上。每次见到枕头的那种亲切感比当年高考冲刺期间还有过之。因为——2020年欧洲杯分组在我所供职的那个办公室里有一份“定置管理制度”,上面明确规定:每人的办公桌上原则上只能摆放台历、笔筒、电话、电脑和台式文件柜等物品,但不能放文件和水杯。同时还规定:全室人员都要严格执行定置管理制度,养成良好的工作习惯,物品使用后要“物归其位,恢复原状”。

前面已经讲过,事情有重要与不太重要之分。在做事情上有一个非常著名的二八法则,即用你80%的精力做20%重要的事情,用20%的精力做80%不太重要的事情。对于那些事务性的、程序化的甚至一些例行公事类的工作,我们不应投入过多的精力。当然,少投入精力并不意味着可以不将其做好,只是说我们在做此类事情时要善于取巧。一是要善于借助外力,比如授权手下人完成(当然,以你现在的状况是无权可授的)。二是要善于合理利用时间,比如对性质相同或相近的工作采用集中处理的方式(集中一段时间打电话或处理文件等),而对一些小事情采取见缝插针的方式处理等。三是要善于利用历史资料。多年以来,我十分重视将自己工作中撰写的各类文字在电脑中分类存贮,因为这些总结、安排、措施等常常是周期性的,每当再次需要时,只需在原有基础上适当做些修补删改即可,这要比每次都另起炉灶节省很多精力。不知怎么搞的,随着您讲述内容的逐渐深入,在我的内心深处反倒越来越多地感到了一种压力和恐慌,一种与工作之初全然不同的压力和恐慌。如果说当初的这种感觉完全是出于无知,那么如今则恰恰相反。应当说在最初的两封回信里,您帮我澄清了许多模糊的概念,而后两封信里您所讲的内容则使我惊讶地发现,在那些毫不起眼的小事之中,却隐藏着那么多的沟沟坎坎,稍有疏忽都可能捅出大漏子。以我这风风火火的性格,要想达到您的要求恐怕不是一天两天的事情。还有一句话:如果有一件真正令你喜欢做的事情,那一定不是你的工作。在这里,工作被无情地放到了兴趣的对立面。问题出在哪里呢?很显然,如果我一开始就把问题讲清楚,告诉对方应该将文件退给老王,就不会有后面一系列的尴尬了。当然,拒绝是要讲究一些技巧的。仍以此事为例,在老大姐第一次来退还文件时,不仅要向对方讲清情况,还要使对方能够愉快地接受。如:对不起,我们处有规定,这份文件应该由老王签收,您是不是再辛苦一趟直接给老王送去?如果您实在忙不过来,我就替您跑一趟。话说到这份上,对方一般都会高兴地转身离去。即使对方真的因为某种原因请我们代劳也会心存感激的。真若如此,我们也就只能辛苦一趟了,同时别忘了告诉对方:如果老王那边有什么问题我再找您。此后如果真的遇上老王拒收等意外情况,我们再回头找她,她也不会怪罪到我们的头上了。最后,即使真的不得不由我们替她把文件传给下一个处室,那么在对方心中则又会对我们多出一份感激。

在时间管理学中,将要做的事情分为四类:重要且急迫的,不重要但急迫的,重要却不急迫的,不重要也不急迫的。在这四类事情中,时间管理学要求首先要做好第一类事情,其次是重要但不急迫的,再次是不重要但急迫的,最后是不重要也不急迫的。但我个人对上述做事的优先顺序稍有异议:我们首先要完成重要且急迫的工作是毫无疑问的,但接下来是该做重要但不急迫的事情还是不重要但急迫的事情呢?我认为应该是后者。在为领导准备讲话材料时,除了要讲清楚会议的目的、意义、要求之外,还应善于把主办部门通过会议所要达到的目的通过领导的嘴说出来(这也正是主办部门组织会议并邀请领导出席的根本原因)。但兴趣对工作的确十分重要,很难想象,我们仅仅依靠责任感或毅力而将一项自己毫无兴趣的工作做出惊人的成就来。说了这么多,只是想证明一点,粗心不是天生的,粗心完全来自于你的不良习惯,改掉那些不良的习惯,也就克服了粗心的问题。

我并不敢肯定你一定会这样想,但我相信有相当数量的人遇上这样的事都会生出这样的不平来,久而久之,使每个人都因此变得冷漠和自私。品质:如果我问你,一个人要想在工作中有所建树,要想实现与他人的良好合作,应具备哪些品质或特质?你可能会很容易地列出诸如责任感、正直、主动、有创意、有毅力、宽容、善于合作等一大堆名词,那么,再问问你自己,上述品质中哪些是你已经具备的,哪些是你有待培养的,哪些是你的同事所愿意看到的,哪些是他们不希望在你身上出现的,学习并发挥那些重要的品质或特质,是一种学习目标。2020年欧洲杯分组这组通信共计23封,内容涉及礼仪、做事、为人处世等各个方面。其中关于商务礼仪的虽然只有两封,却透过坐车、吃饭这两件事向我们介绍了社交礼仪知识中的一些基本原则和规律,使我们可以触类旁通,举一反三,更难得的是行文风趣流畅,便于记忆;关于做事方面的通信较多,非常细致具体,操作性强;关于处世的内容不是很多,却是我最为欣赏的,一旦接受了这样的思维模式和价值观,对我们的一生都将产生积极的影响;关于做人方面的通信,我认为是最具智慧的部分,特别是在确立人生方向、寻找成功捷径等方面,其内容颇值得一读。

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